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零售业务将会成为农业银行经营战略首选
铭万网 时间: 2006年06月28日15:33 信息来源: 中国经济时报

    中国农业银行将加快经营战略转型,零售业务将是优先发展的战略选择。在日前召开的中国农业银行2006年个人业务工作会议上,该行副行长杨琨这样指出。

    其目标是“建设国内最大零售银行”,杨琨说,农行应以个人理财业务为切入点,围绕客户需求整合和创新各种经营资源和要素;以大力发展个人存款业务为基础,继续保持快速发展和增量优势;以有效发展个人贷款业务为依托,充分发挥对其他业务的辐射、拉动和衍生效益;以积极拓展个人中间业务为重点,优化收入结构和综合创利能力;按照集约化经营、精细化管理的要求努力构建优质客户维护保障体系完善业务流程和制度建设推进网点的形象建设和功能转型为农行改革和零售业务的加快发展奠定坚实基础。

  据悉,自工、中、建行撤出部分县域市场后,县域商业金融就成了农行业务的主渠道和战略要塞而在相当多的县域商业金融中公司业务和机构业务毕竟有限有的是遍布乡镇的个人金融业务。

  近两年来,农行各级行启动了个人业务经营管理模式的创新和转型,个人业务管理的协调机制在各个层级都得到了强化和完善。个人业务增长方式发生新变化。以理财业务为切入点促进了个人客户结构的优化,也推动了业务营销模式由“小个金”向“大个金”的转变,全行个人业务综合营销水平和服务层次得到整体提高。

  杨琨认为尽管当前的国内个人金融市场上机遇与挑战并存,但就农行来说,则是挑战大于机遇。所以必须正视农行个人业务与同业的差距,在激烈的竞争形势面前急起直追。

  杨琨强调,农行各级行务必将零售业务的加快发展列入“一把手”工程,二级分行以上行的主要领导要把50%以上的精力放在发展零售业务上,二级分行以下行的行长要把主要精力放在发展零售业务上,在政策导向、网点转型、队伍建设、资源配置、系统推广等具体措施上优先考虑个人业务。

  对于如何在今明两年进一步实现农行个人业务的快速发展,杨琨指出,首先要全面发展金钥匙理财业务,打造农行个人金融业务的核心竞争力。重点是以客户细分为基础,实行分层服务,并建立理财产品综合营销机制,进一步加强个人业务队伍和金钥匙理财中心的建设。其次,强化管理,提升各项业务的经营水平。对于个人负债业务、个人资产业务、个人中间业务等方面,各级行应予以充分的重视,并积极推进产品创新、整合和品牌建设,从而有效拓展市场、促进各项业务的有效发展。第三,加快网点服务功能转型,提高网点综合营销能力。必须从战略转型的高度,关注和加快网点服务功能的转型,即通过整体的规划、制度的手段,全面实现农行网点的客户分流、服务分层;第四,健全业务经营机制,保障和促进稳健经营。在业务流程、绩效测评、组织机制等方面,总行均将采取新的尝试和改革,力求为农行行零售银行的体制改革奠定基础。

作者:姜业庆    

   

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