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上海建行短信服务收服务费北京暂不跟进

铭万网

时间: 2006年07月05日10:10

信息来源: 北京娱乐信报

建行上海分行从7月份起对通知客户银行账户信息的“账户短信通知服务”开收每月3元服务费，从而又减少了一项免费服务。不过北京建行表示，目前此项服务还是免费。

　　建行上海分行从7月1日开始对申请了该行短信通知服务的签约客户收取服务费，第一次扣款日为7月10日，每个账户每月收取3元。

　　昨天记者采访北京建行的客服人员，被告知，这项服务在北京刚开通不久，目前还是免费的。

　　“账户短信通知服务”是建行从2005年6月开始向社会推出的个性化增值收费业务，分为交易额变动和余额变动短信通知，客户自愿申请办理。建行上海分行有关负责人解释说：“不过，为了让客户了解并熟悉该业务，同时为了配合银联组织的‘防范短信诈骗’活动，建行规定了一定时间的免费推广期。现在开始收费，是因为到今年7月份该业务的免费推广期结束。”

　　该负责人表示，客户可以自行决定自己是否需要该服务，可随时申请或取消。客户目前通过电话银行或者柜台都可以取消该服务。凡是在7月10日前取消了短信通知服务的客户，将不会被收取费用。

　　其实，这类账户短信通知服务在北京的多家银行都有，比如招商银行“银信通”、浦发银行“及时雨”、民生银行“账户信息及时通”、深发银行“金卫士”等等，都是需要额外收费的增值服务，收费金额在每月2元-5元不等。银行只对少数白金卡用户才免费。

　　只是因为上月开收的跨行查询费争议余波未了，建行又开收短信服务费，才引起了部分客户的反弹。“上个月跨行查询开始收费，本指望通过银行短信了解账户信息，现在短信通知也收费了，银行的收费真是不但惹不起，而且还躲不起！”上海建行客户王先生说。

作者：甄世宇

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