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关于信用卡的“安全守则”
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铭万网
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时间:
2008年02月18日11:14
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信息来源:
经济参考报
| | 编 者 按 :法院和银行提醒广大消费者及商家,注重用卡安全,并学会在发生纠纷时保护自身的合法权益。 |
随着信用卡的普及,使用信用卡消费、取现,已经成为许多人习以为常的生活方式,由此引发的各种民商事纠纷也层出不穷。法院和银行提醒广大消费者及商家,注重用卡安全,并学会在发生纠纷时保护自身的合法权益。
密码与签名哪种更安全?
签名、密码,哪一种更符合持卡人的利益?应不应该把个人详细信息提供给银行?信用卡是不是越多越好?一旦纠纷发生,持卡人要承担什么责任?持卡人对这些问题的一些误解,往往损害了他们自身的利益。
误解一:信用卡越多越好。
银行间在信用卡业务上的竞争日益白热化,发行的信用卡种类越来越多、功能越来越多、申领信用卡的赠品也越来越多。许多消费者禁不住诱惑,申领了一张又一张,也给自己造成了不小的“理财负担”
广东发展银行信用卡中心市场营销总监陈淑仪说,手头的信用卡太多,持卡人很容易混淆各张卡消费了多少金额、还款期是什么时候,从而造成费用拖欠的现象。一旦欠费超过90天,持卡人就有可能面临被发卡行起诉的风险。
误解二:密码比签名更安全。
以签名作为信用卡的消费凭证是国际银行业的主流,但很多国内持卡人认为,密码比签名更安全。陈淑仪说,使用签名,核对签名的责任在商家;使用密码,保管密码的责任则转嫁到了持卡人身上,也就意味着“损失自负”。因此,一旦发生信用卡被冒用的事件,使用签名的持卡人的权益往往能得到更好的保护和补偿。
误解三:只向发卡行提供最简单的个人信息就够了。
张先生丢失了自己的身份证,别人捡到后拿去广发银行申请信用卡。而张先生碰巧也是广发卡的持卡人。陈淑仪说,就是因为张先生留下了详细的个人资料和联系方式,银行方面才很快确认了这是一宗冒领信用卡事件,张先生也因此免遭损失。
“如果银行可以随时与客户保持联系,就能够避免信用卡冒领、恶意欠费等不愉快的事件,对客户的切身利益很重要。因此,持卡人最好能向银行提供尽可能详细的个人信息。”
如何在信用卡民事纠纷中维护个人权益?
广州市中级人民法院民二庭副庭长徐跃介绍,信用卡民商事纠纷主要有两大类别,一是银行起诉持卡人的欠费纠纷。这类纠纷数量多、标的额小,争议往往也不大,欠债还钱天经地义。
作者:赖雨晨
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