彭长城:1953年12月生。1982年于兰州大学历史系毕业后到《读者》杂志工作,1986年7月任《读者》杂志副主编,2002年1月任《读者》杂志主编。为中国期刊协会副会长、中国文化综合类期刊协会副会长。1993年9月~2004年8月,先后接受中央电视台《东方之子》、《焦点访谈》、《让世界了解你》、《实话实说》,香港凤凰卫视《名人面对面》,《人民日报》“文化前沿人物”等多家媒体、栏目专访。曾获“十佳优秀出版工作者”、“蒙代尔世界经理人奖”等多项荣誉,多次作为中国期刊业界代表赴海外交流访问。
参加美国世界期刊大会
一提起《读者》杂志,相信很少会有人不知道的。它通俗易读,总会讲些很有哲理、很有启发意义而且很有趣的故事,成为许多人生活中的一部分。
这次,参加了美国世界期刊大会。对我个人来讲,我是第一次参加在纽约召开的世界期刊大会,来自全球各大洲有影响的媒体和期刊杂志都去了。这次会议上提出了世界期刊发展的具体方向,我的收获很大。我总的感受,这次大会的学术气氛比较浓,作为期刊的大会,期刊同仁很注重其他期刊的发展,大家都抱着交流、学习、探讨,共同促进期刊业发展的心愿去参加这次大会。
这次了解了国际上期刊发展上的趋势。原来我们觉得在美国、欧洲有一些知名的媒体、影响巨大的期刊。实际上在很多的发展中国家,像南美、印度,都有对当地国家有巨大影响力的媒体和期刊。我明显感觉到,期刊业同行的竞争很激烈,大家各有绝招。国外的同行对中国的期刊可以分为两部分,一部分对中国期刊业的现状了解不是很清楚,但是有一部分对我们的期刊业很了解。有一位国外期刊集团的老总从中国改革开放到现在已经来了81次,所以他对整个中国期刊的了解可以说是了如指掌,说明很多外国期刊的同行很在乎中国期刊的发展。
印象中的美国期刊
美国的期刊业是非常成熟的产业。我从网上了解的情况,美国的文化产业是美国的第一大产业,有报纸、电影、音像产品的制作,也包括期刊,比如大家知道的《商业周刊》、《时代》周刊、《福布斯》、《读者文摘》。我这次参观了两个杂志集团,一个是康德纳仕集团,出版世界上最好的VOGEL杂志、纽约客杂志、名利场杂志,从业者有5000多人,去年拥有90种杂志,到今年已经发展到100种杂志,发展很快。我这次抽时间专门到美国《读者文摘》集团看了一下,从业人员有5000多人,19种文字发行,有39种版本,在美国本土1个月发行1000万册以上,在世界各地又有将近1000万册的发行,这本杂志在东欧、南美的发展很快。
它们都是企业文化积淀很深的杂志。他们都有自己很漂亮的大楼,康德纳仕集团在美国纽约最贵的曼哈顿区有自己的办公楼,《读者文摘》的办公大楼建在纽约的近郊,很气派,营业产值非常高。美国《读者文摘》英文版在英国和加拿大都发行得非常好,新办的捷克版也发展得比较好。美国《国家地理》编辑部门每定一个选题,专门有人花两到三个星期时间准备各种资料,再实地考察一些东西,它们的摄影师往往为了一个选题可以在一年四季多次去一个地方,拍上上万张片子,然后由编辑部门选择,最终杂志上见到的就是几十幅片子甚至几幅照片,所以杂志的质量都很高。
中国期刊之不足
国外期刊是完全的商业化运作。首先有读者需求,然后为这种需求办一本刊物。我们国内的有些刊物很盲目,定位不明确。因为定位不明确,为读者提供的服务不到位,所以生存得很困难。国外把期刊完全作为一种商品来运作,有的多大几千万美元的投资。比如国外有一个媒体集团,为了做跟美国《电视周刊》抗衡的期刊,组成有250人的编辑部,投了5000万美金,最终不如《电视周刊》做得好,这个媒体就放弃了。当然,这是一个不成功的例子。
这次我去美国康德纳仕集团,Vogel杂志的主编说,我的两个助手,一个是哈佛的,一个是普林斯顿的。这个行业中顶尖的杂志都汇聚了顶尖的人才。杂志的运作过程注重社会调研,注重汇聚一流的团队,对杂志内容进行完整的策划,对杂志的读者群、广告商进行了非常好的定位。这样最终推出的杂志,成功率都比较高。但是美国杂志每年也有上百家自行的关闭,只要杂志不盈利,就很难生存下去。道理很简单,如果一本杂志不盈利,办刊的人也找不到自身的价值。国外杂志通过电视媒体、报纸、互联网进行自我宣传,这种做法值得我们借鉴,我们国内的杂志很少这样去做,这也是我们和国外办刊理念和方式的一种区别。
《读者》面对世界市场
很多世界的名牌期刊已经进入中国,科技类期刊和时尚类通过版权合作的形式进入中国,他们给我们带来一些很新鲜的东西。国际期刊有比较长的运作时间,本身有先进的制作技术,用国际的眼光进行期刊业的运作和经验,确实给我们带来新的东西,让中国的企业眼前一亮。至于我们中国期刊怎么做?我们作为本土化的期刊首先要守护好自己的阵地,应该首先把自己的期刊办好。办好自己期刊的过程中,应该借鉴国际其他期刊办刊的理念、办刊的技术、办刊的手法,特别是为读者服务很到位的商业意识。这是我们要学习的。
但是我们要坚守自己的阵地,把自己期刊的特色、内容,包括汉语文化的特点办出来。这样才能慢慢地在自己国内立足。第二,作为《读者》,别人来到中国办刊,我们也要立足走出去办刊。我们现在在北美已经建立了自己的发行基地,我们准备在今年下半年推出自己的繁体字版,会更多的借鉴国际办刊的经验。首先让国外的华人更好的受到同根同族文化的熏陶,了解我们国家改革开放政治、文化、经济的进步。力争走出去,成为国际化的期刊。
中国期刊之发展现状
期刊作为一种文化载体,它有在社会长久存在下去的理由。中国的期刊,目前不能准确说是多还是少,期刊发展将来会有几种趋势,一种是大众化期刊,在满足大众文化消费方面,拥有大量的读者。另外期刊发展的个性化、小众化、专业化将是一个大趋势。美国到现在为止有近2万种期刊,这个数字不太准确,每年有几百种期刊创办,同时也有上百种停刊。我觉得期刊市场的总体发展是大浪淘沙,适者生存,最终的数量多少是看读者有多少需求。
应该是可以生存。但生存的概念是你有专属的读者,有你自己的读者群。否则杂志社的人要有饭吃,作者要有稿酬拿,光赔钱是没法办下去的。存在的方式多种多样,有的杂志直接靠广告挣钱,有的杂志靠发行量挣钱。你要确定你是靠发行量赚钱的杂志,这样可以把价格定的高一些。但高价钱的杂志必须读者的消费水平也要高,读者群专业。靠广告生存的杂志要明确你的读者群,这样才能为你的广告客户提供准确的数据,广告商也愿意刊登广告。几万份发行量的杂志生存,最终靠的是你的读者,看你为读者的服务如何。个性化服务是期刊业发展的一个趋势,为读者的服务越到位,期刊业生存就会更好。我觉得做好服务,是每个期刊业发展、生存的根本。
《读者》VS《读者文摘》
从《读者》的北美版到繁体版都往前走了一步,英文版正在探讨的过程中,因为所有的想法都不是能够一下子做到。目前国内期刊如何走出去还没有经验可借鉴,我们正在探讨走出去的方法。
我个人感觉,有竞争是好事情。《读者文摘》办刊已经几十年,办刊理念比较的成熟。但我们的期刊在中国更有市场,因为我们了解中国人所思、所想、所要。这几年《读者》杂志通过同读者很好的沟通,比如通过短信平台了解读者的阅读需求,对刊登的作品进行评价,杂志内容已经更贴近读者。同时通过商业化的运作模式,更好的和读者建立关系,《读者》的发行量明显的多了。我觉得压力是有,但是压力本身也是一种动力。
美国大投入、大成本模式的经营,我非常佩服美国同行的做法,这将是我们期刊更加精细、更加有权威性的做法。我想我们也会这样做,实际上在整个行业发展的过程中,国外的同行给我们提供很多成功的经验,这种经验供我们借鉴,当然也值得我们学习。
读者眼中的《读者》
《读者》杂志现在不如以前高雅、清新,我们有一个口号:与《读者》一起成长,希望我们杂志能跟上读者思想成长的变化和文化提高的要求。从目前看,有时候很难办到。毕竟读者群整个面比较宽泛。有中学生、大学生,还有比较成熟的人士。客观讲,我们一直希望将一些比较先进的理念,通过轻松、快乐的阅读,用大众化的方式表达出来。比如诺贝尔奖金的获得者,在领奖时发表演讲,必须把他的理念通过深入浅出的方式,让中学文化的人都能听懂。我们也是努力这样去做的,力图通过轻松、快乐的方式,让更多的人了解先进的理念。大众是社会最基本的阶层,社会的发展就是靠他们来推动的,我们也力图办一种真正大众化的刊物。
我们已经针对农村读者发行了《读者》乡村版,针对美术和美学爱好者发行了《读者欣赏》杂志。去年到今年我们又创办了《读者原创版》,新办的每个杂志跟《读者》的定位有接近之处,但更多的是想让它有所区别,满足读者专业化、兴趣化、小众化的需求。我想《读者》将来新出的版本会针对年龄层次做一些调整。
《读者》的生命力
如果真是在中国识字的人都能够看到《读者》,这就是我们办刊人最大的幸福。因为任何一个办刊的人,都希望自己办出的刊物为更多的读者所接受。如果真是这样,我也为杂志上的作者高兴,他的作品让更多的人所接受,这也是著作人最大的幸福。
关于做作的问题,这是仁者见仁、智者见智的问题,我不多加评论。《读者》目前的发行量一直在上升,平均每年增长将近100万册,还是说明大家认可这本杂志。
时尚是一种流行,但是《读者》更多的是追求能够长远、能够沉淀下来的东西。可能在某些方面《读者》不够时尚,但是我并不认为我们的思想、我们传达的文化理念、我们对社会的关怀落伍了,这我们是要坚持的。但我也希望我们杂志在本身的表现形式上,传达的内容方面更好的贴近读者,时尚一点。
关于赞许和批评。办刊需要赞许,这是一种原动力,否则你办刊干什么?中国人讲,同声相应,同气相求,正因为如此,大家走到了一起。大家喜欢一本刊物本身不是坏事情。另外批评也是我们杂志发展的动力,如果大家光是赞许,办刊人容易会飘飘然,如果我们通过对办刊的批评,找出杂志的不足,使杂志做得更好,对所有的读者都是好事。
首先《读者》的生命力确实在于读者,一本书、一本杂志没有读者,哪还有什么生命力可言?杂志的生命力靠读者的认可,第二,这本杂志确实能够给读者一点东西。所以我们说《读者》是读者的,这本杂志的一举一动,如何发展,我们都在考虑读者的需求。现在的低廉价格也是为读者着想的一件具体事情。
《读者》品位成就辉煌
《读者》的成功首先是内容的成功。多年来,《读者》十分注重文化关怀、情感关怀、人文关怀和社会关怀,刊登了很多有品位的文章,春风化雨般给我们提供借鉴的东西,把人不同阶段遇到的问题通过文章介绍给大家,使大家通过别人的经验进行对照,帮助自己成长。
《读者》非常关注中国改革开放的进程,关注环保问题、教育问题、弱势群体等社会问题。这种关怀使这本杂志和社会的发展贴得很近。我们认为,一本杂志最终要给整个社会的进步、人自身的成长提供有价值的经验和借鉴。《读者》杂志提出做“中国人的心灵读本”的概念,也是源于这个原因。但任何一本杂志要走远,仅靠内容是不够的。中国确实有很多很好的杂志,但没有很好的市场化运作,现在是见不着了。低价位仅是《读者》杂志市场成功运作的一个方面。
成功的《读者》销售
我们的定价首先跟大家能承受的消费水平有关系,《读者》这些年一直是高质低价,我们的印刷成本已达到杂志成本的50%以上,发行成本占到40%,这在全国期刊中是很少的。将来会不会提价,我们要根据读者的承受能力和杂志本身扩张的需求来决定。
在销售方面,我们做了很多东西,比如在发行上我举一个例子,我们的“亲情订阅”,这是我们杂志独创的一种发行方式。你要觉得这本杂志好,可以把这本杂志给你的亲友、恋人、父母亲或者老师。有一些人从农村来到城市,他在农村的老师对他的成长帮助很大,他来到城市不可能总是给老师写信、打电话。《读者》杂志定价很低,他给老师订一本杂志,把对老师的感恩心情表达出来,我们负责把这杂志送给他的老师,老师就能感觉到做老师的价值。再比如我们搞的“读者林”公益活动,把大家对社会的爱心、对环保的关注结合在一起。在这过程中,很多人由于参与了《读者》的“读者林”活动,很多人成了《读者》杂志忠实的读者。每到杂志的征订季节,我们都会印制很多的征订宣传,寄到全国邮局最基层的单位,比如像农村的代售点,有的甚至是药店,工作做的很细,其他期刊都没有这样做,这样读者只有一种最方便的选择。正因为做了这么多的工作,所以《读者》发行量很好。
除了杂志社正常的成本,这块的宣传费用也很高,每年大概有几百万,但这一部分我们是和一些合作企业一起搞的,如摩托罗拉和联想集团等大企业。这种运作方式和国际惯例很接轨,这部分的运作成本占整个杂志营业额的2%。
05年之《读者》原创版
我想读者也期待这本杂志做得更好,给他们提供更好的东西,这就要求我们努力去满足读者的要求。作为办刊人,我们也有自己的光荣和梦想。国外的期刊做得很好,有的甚至是百年老店,这种期刊影响着人们的生活,很多期刊已经成为主流媒体中间不可或缺的一部分,对社会的影响、社会的发展起很大的作用。对办刊人来讲,如果能做到这一步当然很好。《时代周刊》的封面人物,财富杂志办的财富论坛,这都是杂志影响社会的具体案例。只有自己做大做强,你才能影响更多人的生活,才能在社会上发挥更大的作用。这方面,我们希望《读者》杂志能够做得越大越好、越强越好。
我们跟200多位作家签了合约,给我们提供稿件。怎么更好地利用《读者》的品牌价值是我们重点考虑的一个问题。原创版和《读者》杂志还是有区别的。原创版我们重视作者的真实故事、真实情感、真实感情的流露和真实生活的记载。原创版又和传统的文学刊物有所不同,传统的文学刊物文学性特别强,但是原创版我们更注重真实感情的流露、真实生活的记载和真实故事的刊载,这是有别于中国文学刊物的。中国文学刊物现在不太景气了,曾经在上个世纪80、90年代红火了一段时间,但是现在发行量小了,读者圈子也窄了,这对文学刊物的发展不利。我们出原创版是通过这方面的探讨对中国原创作品的出版发挥一些积极作用。
我们希望原创版读者的年龄层次年轻化,因为这批读者正是文学爱好者,我们希望通过原创版发现一些有潜力、有作为的年轻作家和基层作家。原创版一方面让大家有发表作品的园地,另一方面通过原创版可以培养一些中国文学新人。毕竟每个时代都需要有自己的作家,我们希望为中国文学的发展,提供一个阵地,繁荣中国原创文学。我们每个月收到的原创作品达到数千份,每一期杂志登几十篇文章,所以选取率比较低。
《读者》应对网络“蚕食”
网络化是将来发展的一个趋势,而且去年有一个特点,手提电脑的销量超过了台式机,这说明随着手提电脑的发展,大家上网更加方便了。但是我个人认为,网络还是代替不了书刊,杂志在某些方面还是有自己的长处,它的时效性、新闻性不如网络来得快,但是它深层次分析问题,进行回顾性的探讨,它在某些方面还是胜过网络。而且几千年形成的阅读习惯,也不是一下子可以改变的。另外网络也有它自己的劣势,比如在飞机上,你就不能上网,杂志的优势就出来了。
但是面对网络的竞争,第一,作为办刊的人要分析网络发展的优势,同时要找出网络发展的一些弱势,使我们的刊物更好地发挥出杂志的优势。第二,通过学习网络的营销模式,使期刊跟网络更好的互动起来,促进两个媒体的发展。第三,利用网络的优势把自己的刊物办好。从网络下载信息进行深层次分析,通过网络找到信息来源,通过网络进行更好的宣传,更好的做把期刊做好。《读者》肯定要进入网络,《读者》的网站正在建立,原来考虑到底配合杂志做个服务性网站还是做一个包罗万象、专业性很强的门户网站。我想将来读者会把杂志本身和网络的发展更好的结合起来。我们现在跟新东方在线搞手机短信,也是借助媒体进行互动和提高。