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中国空调企业改变传统遭遇诚信危机

铭万网

时间: 2006年06月16日18:36

信息来源: 中国企业报

    空调已经从传统的温度调节器向空气质量的调节器转变，紫外线到底有多大作用，仍引起消费者质疑和行业争议。

    近日，格力两大主打产品“清凉天使系列”和“天山雪莲系列”均大力推广其“紫外线”光波纳米杀菌技术，与另一空调巨头格兰仕主打的“红外线”光波技术颇为相似，双方均宣称自己是光波主流。格兰仕空调宣传科长何华斌称，“红外线光波是主流，紫外线可能有害，紫家电早已受到媒体猛批！”而格力宣传发言人黄芳华则称：“紫外线无害，紫外线光波才是主流。”

    如果说“新当家”格兰仕开创了光波时代的话，那么“老霸主”格力的强势加入，无疑加速了光波技术打造中国第三代空调的步伐！格兰仕空调总经理助理吕海军称：据最权威的空调“海关榜”统计，格兰仕、格力、美的、以莱特、科龙、广州松下依次以155.7万台、153.9万台、137万台、135.3万台、116万台、106万台名列前茅，其中格兰仕脱颖而出成为新科状元的根本原因就在于第三代光波空调顺应了全球化的“改善空气质量”的健康需求。格兰仕欢迎格力加入光波阵营，但2005年格兰仕在微波炉的“光紫大战”中曾经击退过美的微波炉的进攻，因此对于“紫外线”与“光波”的“变态嫁接”，格兰仕认为“紫外线与光波嫁接，只能损害光波技术的健康发展，格兰仕不是反对格力加入光波阵营，而是反对格力将紫外线概念强加在光波技术上，如果不及时澄清，有可能会断送光波空调的领袖地位！”

    从卖场中收集的格力宣传单页上可知：格力空调所采用的是紫外线光波纳米杀菌技术，纳米多孔Tio2薄膜光催化剂在特定波长紫外光照射下受激生成一种高能粒子，与周围水、氧气发生反应，瞬间破坏附近空气中的病毒和细菌，分解为无毒害的二氧化碳和水蒸气，达到除菌目的。然而，从“光波鼻祖”格兰仕方面了解到，格兰仕的光波空调所采用的是红外线光波杀菌技术，其特定的波长产生的“离菌光”对杀菌和改善空气质量有着独特的功效。

    据悉，格力“紫派光波”与格兰仕“红派光波”之间的区别就在于“杀菌原理”。据中国消费者协会与香港消费者协会曾经发布的“消费警示”可知，紫外线是对人体有辐射的一种光波，只能在医学上和全封闭的状况下使用，在北京、南京、福州接连发生的“紫外线惨案”就证明了这一点；然而，红外线光波对人体是没有影响的，像电视机和电动玩具的红外线遥控装置等等，红外线都被广泛而安全地使用。格兰仕空调技术总监欧阳先生说，红外线光波被应用到空调上后，它能有效提升空调的制冷制热效果，能杀除空调机体内和空气中的细菌，紫外线不是光波空调的技术选择！

    世界名牌家电协会专家科特先生表示：在数十个家电品牌纷纷推出紫外线杀菌技术之后，格兰仕别出心裁地采用红外线杀菌一炮而红，令格力与美的两大空调巨头不安。3月初，国务院发展研究中心、中国家用电器协会等国家权威机构的专家学者齐聚北京，就“真假光波”事件专门召开了以“健康空调更需要健康环境”为主题的专家座谈会。国务院发展研究中心副主任陆刃波、中国家用电器协会副秘书长陈钢、中国家电研究院院长助理吴尚杰等专家纷纷发言，大家一致肯定了红外线光波技术作为健康空调的创新技术已经得到了行业和消费者的广泛认可，将成为健康空调的主流发展趋势，大家一致反对把紫外线光波用于空调的杀菌上，也反对把紫外线随便用于其它电器。

    目前，空调已经从传统的温度调节器向空气质量的调节器转变，红外线光波技术的应用促成了这一变革，格力紫外线光波杀菌虽然打出了“光波杀菌”的旗号，但紫外线到底有多大作用，仍引起消费者质疑和行业争议。

    格兰仕空调技术总监欧阳先生称：格兰仕的光波杀菌技术早已经过国家权威疾病检疫机构的检测，杀菌率高达99.43%，在同类产品中处于领先地位，一代定速、二代变频、三代光波，光波技术的应用使得空调从仅仅是室内温度的调节器升级为空内质量的调节器。世界名牌协会营销大师科特尔先生称：格兰仕是外销大王，格力是内销大王，格格双雄的“红紫大战”也可以变成“红紫联盟”，尽管“紫外线”技术与光波技术的“兼容性”还没有得到最终认定，但是，格力紧随格兰仕之后杀入光波市场，有利于消费者树立“第三代空调”的信心，“格格双雄”如何求大同、存小异，携手将光波空调做大做强才是当务之急。当然，格力空调如果坚持紫外线有益健康，就应该加强宣传推广度，多向消费者传达紫外线有益健康方面的知识。

作者：王林琳

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