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海尔空调推出无忧“6+1”服务
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铭万网
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时间:
2008年01月08日10:04
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信息来源:
中国资本证券网
| | 编 者 按 ：从2008年1月1日起，海尔空调最新推出无忧“6+1”服务，以“6年包修+1份保障”的承诺，再次引领空调行业售后服务新模式。
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从2008年1月1日起，海尔空调最新推出无忧“6+1”服务，以“6年包修+1份保障”的承诺，再次引领空调行业售后服务新模式。
“海尔空调整机6年包修，还可以选择1年或2年延长包修服务，期间还定期提供免费‘体检’、保养服务，真正让我感到‘无忧’！”刚刚购买了海尔空调的用户对海尔推出的服务措施非常满意。目前，在我国家用空调实行的强制国家标准是“整机包修一年，主要零部件包修三年”。此次，海尔空调的包修年限大大超越国家强制性标准；进一步降低消费者的使用风险，显示海尔空调一贯社会责任感。
“延保”服务在国外已经有四十多年的发展史，被当地消费者广泛接受和认可。此次海尔空调推出这一服务模式，也显示出海尔集团全球化的发展战略，并且给空调行业的售后服务带来新一轮革新。业内人士对此次海尔空调服务模式创新给予高度评价。作为北京奥运会唯一的白电赞助商，海尔空调除了在产品质量和研发上不断突破外，还在服务上连续创新升级，每次升级和创新都走在了同行业的前列。
无忧“6+1”服务模式在青岛地区试点后，将在全国范围内推行。
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