国美并购永乐，已经不是意在苏宁。家电零售业也由本土兄弟之争变成了中外品牌的较量

　　国美电器收购永乐之后，零售店铺数目将达到697家，领先已拥有224家店面的苏宁电器多达三倍，销售规模将超过苏宁与百思买之和。

　　此时来看，国美并购永乐，已经不是意在苏宁。家电零售业也由本土兄弟之争变成了中外品牌的较量。

外资刺激

　　今年5月份，当全球最大家电连锁百思买借收购国内第四大家电连锁五星电器进入中国之时，业内就盛传国美、苏宁和永乐三大连锁在“亲密接触”，三者有可能相互参股10%-15%，以建立利益共同体，联手控制市场。业界评论说，百思买进入中国，直接刺激了国美的神经。

　　中国加入WTO之后，家电市场无疑会迎来众多跨国大资本的涌入，有关资料就显示，近两年来，中国零售业将全面开放的政策利好，使香港股市的零售板块不断上扬。

　　海外资本的介入，使本已混乱不堪的国内家电零售业的格局变得更加扑朔迷离。尽管有数据显示，由于开店数量的激增，家电零售业单店的销售额普遍下降，导致这个行业出现泡沫征兆，但家电零售业充沛的现金流，依然诱惑着很多人。

　　事实上，自1992年起，部分世界著名的家电连锁企业就已经进入中国市场，但他们主要采用控股形式，虽然目前这些合资企业大多在市场已占有一定规模，但他们普遍还是审慎考虑中国家电流通市场。

　　业界解释说，导致目前他们大多还在观望的原因可能在于外资企业的优势就是品牌、管理和最重要的资本优势，但对我们中国家电市场，流通领域的利润已经非常少了，作为外资家电连锁企业来说，他所要获取的差价、利益方面要求是非常高的。

　　因此，业内专家普遍认为，在今后的若干年内，外资连锁渠道商还难以对国美、苏宁等实力强大的连锁渠道商构成威胁。沃尔玛、家乐福等外资零售连锁巨头虽然有全球采购方面的优势，但由于其家电产品线太短，而且其采购网络还没有在中国落地，所以在规模化与系列化方面极难以对国内家电连锁企业构成威胁；即使今后像Best Buy、Circuit City等这样的外资家电连锁巨头进人中国市场，不但在产品的系列化方面与国内家电连锁企业相比无优势可言，在真正落地后的竞争力也要大打折扣。

管理差距

　　虽然在中国市场外资与中国本土的家电连锁比较，在竞争优势上有所或缺。然而从长远看，他们充沛的资本流量，尤其是先进的管理模式和经验对于本土家电连锁企业来说无疑是一大挑战。

　　在现代零售业的发展过程中，其经营管理模式共经历了三个层次，第一层次是现金管理，在商品经济不发达时代，商品相对短缺，这种管理方式简单便于操作。第二层次是商品管理，其主要包括商品本身的质量管理、商品物流配送管理以及店铺中商品的陈列。这种管理方式以商品为中心，利用低价来吸引顾客。国美等目前就是这种管理方法。第三层次是通过信息进行的顾客管理。顾客管理必须通过电脑信息化的管理来分析产品与产品之间的相关性，信息化管理的核心是真正以顾客为中心，以顾客的需求及购买习惯的变化来研究商品的购销。目前，国际上基本达到了这一层次，而中国的企业普遍还刚刚起步。

　　中国家电连锁业管理还处在第二层，重网络规模，轻单店质量；重商品价格，轻管理服务；重宣传造势，轻文化建设……业界认为，造成这种管理现状有几个方面的原因：首先管理人才的短缺。其次管理制度陈旧，国内家电零售业大多起始于家族管理或高度集权式管理。第三是管理工具落后，据了解目前国内大型家电零售商采用的管理软件仅限于门店和配送中心定时传输送货信息。实时销售、实时库存量、实时利润状况远远未实现。