| |
SP：运营商点到为止穷“寇”莫追为上策
| |
铭万网
|
时间:
2007年01月11日17:21
|
信息来源:
C114
| |
2006年对于广大SP(电信增值业务商)而言，可以用一溃千里来形容。当然，这与增值业务本身毫无瓜葛，因为增值业务依旧增长迅速，年底统计同比增长超过40%，占到了电信业总收入14%。究其根本，违规操作成了信产部、运营商和消费者对其众口一词的评语，颇有咎由自取之意。
然时至年底，信产部又下达一份指令，指责运营商滥用市场支配权，忽视SP正当权益，敦促双方重修旧好。这对于“惨遭”运营商排查清洗，折其大半、势孤力穷的SP而言，不啻是雪中送炭。其实，依在下愚见，若是真要把SP一棍子打死，对于中国电信市场来说绝对是弊大于利。运营商点到为止，穷“寇”莫追，才是上策。
想当初，SP也曾经同样是应运而生的“宠儿”。众所周知，随着通话业务日趋饱和，增值业务将成为未来手机功能的趋势之一。在日本，增值业务占据手机业务收入相当大的比重。对中国的手机市场来说，短信用户的数量之庞大是其一个鲜明特色。这不仅和以前话费居高不下有关，同样也符合通信时代短小精悍、实用性强的特质。SP们如“雨后春笋”一般大量涌出，正是看到了其中无限商机。接下来几年中，SP们“融会贯通”，从彩信、彩铃、手机上网(WAP)、无线音讯互动服务(IVR)到手机游戏、手机电视、移动支付、移动IM、移动电邮、位置服务、二维码，种类越来越多，内容也越来越丰富。假如当初没有他们的话，还不知道中国用户什么时候才会想到和国际接轨呢。
抛开眼下的恩恩怨怨不谈，目前中国通信业正是处于一个关键时刻。WTO给我们的5年过渡期已经用完，2007年电信市场全面开放迫在眉睫。更何况，3G发牌到了最后关头，全面启动指日可待。如此利好消息刺激之下，众多外国电信巨头难道不想一拥而入，争抢一杯羹吗？而增值业务，不正是一个绝佳的切入点吗？
其实，国外的大公司早就有所行动了。前有英国手机铃声及游戏制造商MonsterMob 20亿收购北京万讯、德国JAMSTER千万美元分期付款准备把联丰通信揽入怀中；后有Google、中国移动联手推出移动搜索，所服务的对象还是SP。可见，整个国际通信市场都对此虎视眈眈，稍有不慎，中国手机增值业务就可能面临被列强瓜分的命运。
常言道“己所不欲，勿施于人”。运营商之所以要对SP们穷追猛打，除了整顿市场秩序，心中的小九九也是路人皆知。中国移动推出的二次确认、试用免费(后取消)乃至于彩铃竞价排名等举措，沉重打击IM类SP的同时，悄悄地大量收编和结盟其他内容提供商，同时与其他媒体、机构合作进行整合，垄断整条行业链的野心昭然若揭。其他运营商也毫不示弱，纷纷把针对增值类产业的业务转型作为自己主要转型目标，希望在今后的市场大潮之中占得先机。只不过，仅仅依靠运营商的单打独斗，去面对全球汹涌的浪潮，实现的可能性不大。
现今中国运营商的态势，扑朔迷离。各大运营商发展很不平衡，TD归属以及重组之说络绎不绝，明争暗斗十分激烈。若是再分出一部分精力去抢蛋糕，很可能心有余而力不足。况且垄断行为只能是暂时的，市场业绩才是硬道理。放松对自有增值电信业务的管理要求，严格对合作经营的增值电信业务的管理要求，本身就是不是市场正常的运作行为。这种妄图吞噬整条产业链，走回一家或几家独大的老路的行为，与数字时代的自由竞争精神格格不入，迟早要吃大亏的。
至于现在反对SP最为狂热的消费者群，我也要奉劝一句。诚然，是有不少SP们在庞大的市场面前迷失自我，走上邪路，用各种各样的小伎俩甚至于歪门邪道来欺骗和骚扰广大群众。这几天，十几个山东大汉冒充一个小护士，每天24小时发出千余条短信的恶劣事件引起了人们口诛笔伐，不少头脑发热的人甚至喊出了取缔SP的口号。可是，我们要看到，并不是所有的SP都是如此。不少的SP走的还是正道，与运营商和消费者之间保持着良好的合作关系。要是不分青红皂白统统打倒，恐怕还是太情绪化了一点。要知道，SP、CP(内容提供商)、电信运营商、消费者都是整个增值产业链条之中不可或缺的一环。你们赶走了SP们，就是打断了整个链条的一环。那么，他们所提供的服务你们还要不要了？那些生动的彩铃，有趣的图片，便捷的WAP，甚至于深受群众喜爱的超女投票，是不是可以就这样淡出我们的生活了呢？更重要的是，随着3G的到来，传统的通话服务作用进一步减少，手机电视、视频通话等更多内容将走入生活。到了这时，是希望被外国列强统治我们的需要，还是被垄断性运营商联合外资控制市场的内容，相信这两者都不是大家所希望的吧。
总而言之，信产部种种举措有很强的针对性。看似矛盾，实则是对于市场的调控和把握。面对着蠢蠢欲动的海外大鳄们，继续互相内斗下去明显不智。笔者窃以为消费者和运营商不要对SP们再穷追猛打下去，而是要给他们以时间改过自新，然后大家互相团结一致对外才是要紧。只要SP规规矩矩，与大家友好相处，和谐发展，中国的电信业就会在未来国际化挑战之中展现出更会辉煌的一面的。
作者：舒怿辑
|
| | | |
本网引文仅用于传播，无经营目的；文章观点纯属作者个人意见，不代表本网观点；与本文相关意见及异议，请发信ysl@mainone.cn至或致电：64401238-653。
| | |
| | | |
|
