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网购家电是否比家电卖场更“实惠”？
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铭万网
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时间:
2007年03月27日08:40
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信息来源:
消费日报
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一面是卖场的大肆鼓吹，一面是市场的鱼龙混杂。网购家电市场何去何从？网购的东西一定便宜吗？网购家电有哪些好处？对于哪些陷阱要千万小心别掉下去？
统计表明，截至2006年底，中国有近3000万人经常在网上购物，我国网络商业每年创造的GDP已经超过2000亿元人民币。网络人群的日渐增多，使家电网购成为一块诱人的蛋糕。
卖场大张旗鼓开网购
据了解，百思买在全球范围内的网上成交量已达20%%以上，自去年底开始，国美、苏宁、永乐等家电连锁也宣布完善家电网购平台。
苏宁表示，新的网购平台在浏览方式上改变过去只有照片的单一形式，增加三维、视频等展示方式，使网购的消费者能够更容易地了解产品。而国美的网购平台则可以让消费者选择多种付款方式，包括货到付款、在线支付、在线分期付款等。此外，国美网购平台还可以为消费者提供香港商品的代购服务。
据国美统计，其网上商城的日均浏览量达50万人次，2006年的网上销售已达2.3亿元。来自苏宁的数据显示，自去年12月开通以来，苏宁的网上交易平台目前已实现3000万元的销售额。2007年，苏宁网上商城的销售目标争取达5亿元。
消费者更看重安全实惠
然而，事实究竟怎么样呢？据调查，情况并不乐观。从浏览界面来看，有些网站一打开就全是广告，让人眼花缭乱。从打开网页到注册成为网上会员，很费时间。有些网站只有注册用户才能浏览商品的价格，不便于消费者进行快速的比较。“三维”和“视频”，要么速度慢，展示内容有限，要么干脆显示“该产品无视频”。有的网站宣称自己有货到付款的购物方式，但事实上是子虚乌有。
消费者的疑虑心理也是家电网购遇到的一个最大问题。网上购物的最忠实追随者就是年轻的soho一族。业内人士分析，这类人群是最具开发潜力的家电网购消费者。据调查，大部分人对于网上购物仍然存在较大的忧虑，像家电这样的大件更是不敢轻易尝试。
很多人认为，在网上购物一定会便宜很多。苏宁网上商城负责人漆红宁也向记者介绍，网上商城的运营成本只有传统门店的40%%左右，但事实上，很多产品的价格并不低。喜欢在网上购物的阿华对记者说：“家电网购就像进超市，用个别号称特价的东西吸引你，实际上很多东西都是偏贵的。”在一家网上商城看到，海信77系列40英寸液晶电视的售价是12481元，而事实上在卖场里，这一价格早已降为6999元，差价竟有近一半。不过，LG的新品“气质”洗衣机的网上售价则要比商场便宜1000余元。据统计，网购家电的品类中，IT、数码等小家电产品占据主流。那么，小家电就真的便宜吗？三星新品C308的网购价格是949元，然而在卖场里只卖928元。据记者调查，其他品类的小家电网上价格即使便宜，也不是非常明显。
专家建议网购平台应尽快成熟
据业内人士分析，相比国外的电子商务，目前国内的发展还不够成熟。家电网购平台目前的主体是家电连锁卖场的网上平台，家电厂家都没有加入进来。
作者：冯秋瑜
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