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从“彩电崩盘论”看家电企业竞合思维
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铭万网
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时间:
2007年04月18日16:32
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信息来源:
中国营销传播网
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零售商和制造商的挑战
在全球化竞争的态势下，强大的零售商应该从要求从制造商那得到更多的东西：
1.规模收益，通过大批量的采购，降低成本，通过分销，实现赢利。
2.协同性。通过相互的合作，实现效率收益的最大化。
3.速度。要求从制造商最快的得到新产品，以最快的速度把这些产品展现在消费者面前。
顾客才是整个彩电行业的最终决策者。他们希望最快、恒久的、优质的服务和额外的关注来实现他们的价值体现。因此无论对于零售商和零售商、还是零售商和制造商、制造商和制造商都应该看到在激烈竞争的今天，如何应对消费者变化才是最关键之举。
因此，对零售商来说，他们就会迫使彩电制造商提供价格让步并为增加的费用买单，如促销、降价、堆头费等，从而减轻自身从顾客中的额外付出费用。同时，零售行业的竞争，就使得零售商之间，通过不停的依靠压低彩电制造商的价格来获取竞争优势。
反观，零售业他们为了讨好消费者，吸引更多的顾客来店内购买，就必须建立起“最低价”的形象，这将有助于消费者对他们产生好感和信任。但是，也必须看到随着国内消费者力量的强大，同时又来自于竞争对手的压力，单一依靠价格已经不能成为致胜的手段。消费者要求更多的服务，更全的彩电品牌选择。
而如今两者之间的竞争无异于对谁最终都不会产生好的结果。在这场两者的“拔河”过程中，最终的出路还在于开发一种新的关系模式，实现双赢。
作者：何训
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