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外资家电品牌2006年惨淡回忆
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铭万网
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时间:
2007年04月20日10:20
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信息来源:
信息时报
| | 回顾2006年，仅一年间外资家电在华就出现种种质量问题，其中不乏一些知名国际品牌，如索尼、夏普、LG.它们一次又一次地打破自己赖以生存的诚信环境。水能载舟，亦能覆舟。在不断失去广大消费者诚信基础的同时，试问厂商，你又能逍遥多久？
2006年2月索尼液晶惊现“软件门”
2月9日，索尼在其官方网站上发布公告，宣布旗下5款液晶电视出现软件故障，需要进行升级服务；10日，该公告发布在《中国消费者报》。
11日，有媒体发出报道，家电零售企业把索尼五款液晶电视从渠道撤柜。
据了解，这5款液晶的问题是在特定范围内的液晶背投电视及液晶电视的软件中存在一个计时错误，该错误会导致相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后，出现不能正常开关机的现象。据估计，这些“问题彩电”在中国市场约销售了17923台。
索尼是在自身的测试中发现问题，并且没有客户投诉情况下主动发布公告的，但外界舆论关注的方向已经不是索尼所能控制，外界纷纷把矛头对准索尼，要求召回1.7万台软件出问题液晶电视成为舆论主流。
2006年4月史密斯遭遇“假专利”质疑
2005年3月起，A.O史密斯开始宣传其金圭技术，到2006年5月，他们的宣传彩页上标注的金圭专利号一直是：（USA）09/686，288，然而这个沿用了一年多的号码却在2006年5月中下旬被A.O史密斯改成了US2003/0082306A1，2070368，2039178，2004632，6月份又再一次被改成US6，303，183B1，同时“金圭专利号”也被改为“美国专利号”。
据了解，即便是在美国获得一项专利至少需要一年半的时间，而史密斯在5月份更改的专利号中，新的四个号码其中三个专利号是1937年前申请的，不论是在国内还是国外，专利有效期都为20年。也就是说，其中三个1937年前申请的专利号已经过了有效期，剩下的一个是过了公示期却并没有成为专利的号码。
为此各方质疑：不是假专利，为什么要一个月换三次宣传单页？
作者：曾祥萍
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