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美容陷阱引发行业新一轮整合
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铭万网
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时间:
2007年09月06日10:08
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信息来源:
中华工商时报
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2006年更可谓是中国美容业的多事之秋，从中央到地方，国内各级媒体对美容业的各种违规项目和行为进行了持续深入曝光：干细胞瘦身陷阱、金丝美容陷阱、波丽宝丰胸陷阱、违禁成分、SKⅡ风波……一系列对“美容神话”的曝光，引起了社会各界对美容业前所未有的关注在经历过去一年的危机与震荡后，中国美容业渴盼重塑信誉和信心。日前，来自全国各地美容业界人士、政界以及学术界人士700多人齐聚西安参加中国美容领袖年会，就中国美容业的健康持续发展进行深入探讨，为中国美容业再次吹响行业腾飞、产业升级的号角。
中国美容业近20年来发展迅猛，成为最具经济发展活力的行业之一，中国也成为国际美容业增长最为迅速“风水宝地”，美容业已经从传统理发服务业的基础上，发展成为了一个涉及美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训等多领域、多层次的专业服务行业，成为继房地产、汽车、旅游之后的另一大消费热点。
根据统计数据显示，2006年中国美容服务业从业人员已经超过1600万人，各类美容服务机构达到172万个，实现产值2200亿元。预计到2010年，全国美容服务业总收入将突破3000亿元。
但与此同时，部分美容企业的不规范行为也严重地危及着全行业的信誉和健康发展。2006年更可谓是中国美容业的多事之秋，从中央到地方，国内各级媒体对美容业的各种违规项目和行为进行了持续深入曝光：干细胞瘦身陷阱、金丝美容陷阱、波丽宝丰胸陷阱、违禁成分、SKⅡ风波……
一系列对“美容神话”的曝光，引起了社会各界对美容业前所未有的关注，美容业的信誉也降到了历史最低点，美容消费市场疲软、销售业绩滑坡、一部分企业或品牌非正常死亡，一些实力尚存的企业纷纷逃离专业线转型日化线，或从此偃旗息鼓。
政府主管部门也加大了对美容行业的监管力度，美容业单纯依靠概念炒作而虚夸的时代已经一去不再复返。2007年注定要成为一个分水岭，中国美容业正在走入由乱到治的新阶段。
除了呼吁全行业重塑形象，提升信誉外，美容界人士还分析指出，目前中国美容业发展面临的一大瓶颈就是从业者结构复杂，企业竞争力不强，产业结构水平低下，尽管发展了20多年，但是美容业长期处于无序发展状态，仍没有进入成熟期，行业迫切需要一种崭新的适合市场要求的产业运作模式。
据调查，中国美容行业每年有几百万元的招商费用都打了水漂，有近10000种招商产品销声匿迹，95％的企业招商不成功。周而复始的招商，却找不来合适的合作伙伴；拥有众多的加盟者，却无法实现规模网络效益。
业内人士称，美容行业的招商管理与营销模式正面临着前所未有的挑战。传统的招商和营销方式已经显出疲态，营销的本质是为企业品牌服务，过于注重营销手段的运作，其实是背离了行业发展的正道。从根本上改变企业原有的招商营销观念，倡导企业将营销重心转移到服务客户的本质上来，摈弃过去单纯靠炒作和营销技巧来运作市场的方式，着力创造持久的竞争优势才是美容业发展的现实之需。
年会上提出了美容业新营销战略，把营销概念扩展至整个行业，并带来了6个转变：由零散的战术创意向系统战略营销转变；由产品为中心的营销向品牌为中心的营销转变；由价格为竞争导向的营销向以整个价值链为激励体系的营销转变；由以渠道、终端抢夺为主的营销向以建设渠道伙伴关系的营销转变；由以促销、广告为手段的营销向整合传播为主的营销转变；由以计划、执行、控制、反馈为主的营销向组织变革、目标管理、情景管理、知识管理、领导力营销转变。
此外，业内各方也呼吁在激烈的市场竞争中艰难摸索的中国美容化妆品企业，应当站在战略高度，关注提升企业的战略生存力和市场竞争力，中国美容业的发展需要出现一批有实力、有品牌影响力的企业来带动和提升。
在国内竞争日益激烈、国际竞争一体化、行业越来越受到国家相关部门关注的新形势下，中国美容行业面临着许多机遇和挑战，这不仅要求美容企业增进本国与世界其他地区的合作，也要求本国美容企业之间的建立良好的交流与合作关系。应对全球化带来的挑战，提升企业竞争力和品牌影响力，加强企业相互间的协调与合作，从而提升行业的综合竞争力，已成为中国美容业面临的一大课题。
如今，中国美容业未来的发展趋势渐渐明晰：一线企业品牌化，二线企业边缘化，三线企业淘汰化，经历了一系列风雨之后的新行业格局端倪初显，行业新一轮的洗牌和整合已经开始。
作者：木佳 边峰
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