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齐鲁晚报：120急救提示音拖死病人？
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铭万网
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时间:
2006年12月01日10:08
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信息来源:
齐鲁晚报
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甘肃省定西市120的语音提示长达65秒，电话拨通后，按照提示，选择不同的地区、不同的医院，都要按不同的电话键。一位死者家属认为，120繁杂的提示延误了抢救时间，导致父亲去世，他要将定西市120及主管单位和医院告上法庭。120提示语太长，也引起了当地群众的强烈不满（详见12月1日日《齐鲁晚报》Ａ20版）。
其实，今年5月，定西市卫生局与电信公司共同发文，将120语音提示改成了120直拨。但新系统运行两天后，市二院（县医院）有关领导找到电信公司“诉苦”，称市里只有一个120急救电话，改直拨后急需救治的病人，大都会被拉到市医院去抢救，这直接影响到县医院的收益。次日，当地120便恢复了语音提示。
显而易见，这是一场让人心寒的双重博弈。首先，是市场伦理与职业道德的博弈。一般说来，市级医院的医疗水平要比县级医院高一些，所占市场份额也相对大一点。而县医院不在如何提高救治水平上下工夫，而是一门心思打120的主意，借此拼抢人家嘴里的“蛋糕”，这哪里还有半点仁心？
其次，是部门利益与公众利益的博弈。救死扶伤，发扬人道主义精神，是所有医疗机构的天职。而120最基本的功能是在第一时间将病人送达救治现场。特别是对某些心血管病患者而言，生命能否得以延续，在时间上是以分乃至秒来计算的。然而，县医院为了自己的利益，居然通过打通关节，恢复长达一分多钟的120语音提示，这不是把急救病人的生命当儿戏吗？
当然，当地卫生主管部门和电信公司也难辞其咎。120由语音提示改为直拨，已经下发了“红头文件”，为何行政政令抵挡不了县医院院长的一张嘴？这里面有无猫腻？恐怕只有天晓得。
作者：徐林林
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